退換貨政策

退貨說明

依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益,七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆 封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。

 

*7日鑑賞期計算: 以消費者簽收取件完成的當日算起到第7天止

例: 10月10號完成取件, 7天鑑賞期的起訖時間為10月10號~10月16號)

 

*辦理退貨期限:消費者需負擔寄回運費,請於收到商品當日算起七日內告知賣家辦理,逾期恕不受理

 

*請注意以下情況無法受理退貨*

  • 超過7天鑑賞期 

  • 商品明細不全、吊牌已剪或弄丟發票

  • 商品有明顯使用/洗過痕跡、損壞或人為造成髒污、毀損、異味

  • 螢幕色差、線頭外露、極小的汙點,在國際驗貨標準不屬於瑕疵範圍故不接受退貨

*退貨需求請先告知客服人員,將於三個工作天內回覆您後續動作

 

換貨說明

辦理換貨期限:請於收到商品當日開始算起七日內告知賣家辦理,逾期恕不受理

  • 申請換貨流程-換貨分為個人因素或商品瑕疵, 請一律先告知客服人員,將於3個工作天內回覆後續動作.請勿自行先行寄回

A.個人因素換貨:更換尺寸或個人喜好因素更換款式時消費者負擔寄回運費和補(退)商品差價

B.瑕疵換貨: 請先提供清晰的瑕疵細部照片, 以利處理人員評估建檔,將於3個工作天內回覆後續動作

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+886-2-2595-6913

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